Dlaczego warto wybrać nasz sklep?

Skorzystaj z naszej prestiżowej obsługi posprzedażowej

Title

Przyjazne wsparcie 24/7

Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc.

Darmowa wysyłka

Darmowa wysyłka na całym świecie dla każdego zamówienia.

Bezpieczne płatności online

Bezpieczna płatność 

na całym świecie.

Pełny zwrot pieniędzy

Jeśli produkty nie spełnią Twoich oczekiwań,
zwróć je i otrzymaj pełny zwrot pieniędzy.

Co mówią nasi klienci

FAQs

Jak mogę skontaktować się z Evonix?

Możesz napisać do nas na adres info@evonixstore.com, a nasz dział obsługi klienta z przyjemnością pomoże Ci we wszystkim, czego potrzebujesz!

Czy wysyłacie na cały świat?

Tak

Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?

Ponieważ dążymy do jak najszybszej realizacji zamówień, wszelkie zmiany/anulacje musisz zgłosić w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. Wszystkie prośby po tym czasie zostaną odrzucone. Po otrzymaniu zamówienia możesz je zwrócić i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie główne karty płatnicze (VISA, Mastercard, AMEX i inne).

Kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane?

Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane z naszego magazynu. Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu na realizację zamówienia w okresach świątecznych oraz podczas wyprzedaży. Zamówienia przetwarzamy od poniedziałku do piątku. Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia i wysyłane następnego dnia po jego przetworzeniu. Informujemy, że nie wysyłamy zamówień w weekendy.

Ile czasu zajmie dostarczenie mojego zamówienia?

Standardowa dostawa zazwyczaj trwa od 7 do 10 dni roboczych. Ze względu na wysokie zainteresowanie, realizacja zamówień może potrwać od 2 do 4 tygodni. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@evonixstore.com

Co jeśli nie otrzymam swojego zamówienia?

Jeśli nie otrzymasz swojego zamówienia w ciągu 30 dni od wysyłki, przysługuje Ci pełny zwrot pieniędzy.

Czy zostanę obciążony cłem i podatkami?

Ceny wyświetlane na naszej stronie są cenami netto w dolarach amerykańskich, co oznacza, że po otrzymaniu zamówienia możesz być zobowiązany do opłacenia ceł i podatków. Podatki importowe, cła oraz powiązane opłaty celne mogą zostać naliczone po dotarciu zamówienia do miejsca docelowego i są ustalane przez lokalny urząd celny. Uregulowanie tych opłat i podatków leży po Twojej stronie i nie jest przez nas pokrywane. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez służby celne w Twoim kraju. Aby uzyskać więcej informacji na temat ewentualnych opłat, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.

Jak mogę zwrócić produkt?

Skontaktuj się z nami pod adresem info@evonixstore.com lub poprzez stronę Kontakt.

Co jeśli otrzymany produkt (produkty) jest wadliwy, nieprawidłowy lub uszkodzony?

Skontaktuj się z nami, jeśli otrzymałeś towar nieprawidłowy, niekompletny i/lub wadliwy. Do zgłoszenia dołącz numer zamówienia, zdjęcia produktu(ów) oraz wszystkie istotne informacje po otrzymaniu paczki. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozwiązać Twoją sprawę.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Wszystkie zwroty środków zostaną zaksięgowane w pierwotnej formie płatności. Jeśli płaciłeś kartą kredytową lub debetową, zwrot zostanie przesłany do banku-wystawcy karty w ciągu 7–10 dni roboczych od otrzymania zwróconego produktu lub zgłoszenia anulowania. W sprawie terminu zaksięgowania środków na Twoim koncie skontaktuj się z bankiem-wystawcą karty. Jeśli zwrot nie został jeszcze zaksięgowany na Twoim koncie, zrób następujące rzeczy: skontaktuj się z bankiem/operatorem karty kredytowej. Zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie może zająć trochę czasu.